Bí quyết mua hàng trên Xiaohongshu không cần tiếng Trung

Bạn đang mê mẩn những món đồ xinh xắn, hàng hiệu giá tốt, hay mỹ phẩm hot trend trên Xiaohongshu nhưng không biết cách đặt về Việt Nam? Đừng lo! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từ A-Z cách mua hàng Xiaohongshu một cách dễ dàng, an toàn và tiết kiệm nhất. Cùng khám phá để không bỏ lỡ những deal HỜI từ Tiểu Hồng Thư (RED) này nhé!

Trước khi bắt đầu mua sắm trên Xiaohongshu, bạn cần đăng nhập tài khoản và thiết lập các thông tin thanh toán. Nếu chưa biết lập account hãy tìm hiểu bài viết cách đăng ký tài khoản xiaohongshu ngay nhé!

Dưới đây là quy trình chi tiết để mua hàng trên Xiaohongshu:

Bước 1- Tìm kiếm sản phẩm trên Xiaohongshu

Cách 1: Sử dụng thanh tìm kiếm

Vị trí: Thanh tìm kiếm nằm ở đầu giao diện ứng dụng, biểu tượng kính lúp.

• Nhập từ khóa cụ thể bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh (ví dụ: 口红 cho son môi, Dior lipstick). Nếu không biết tiếng Trung, sử dụng công cụ dịch như Google Translate để chuyển từ khóa tiếng Việt sang tiếng Trung (ví dụ: son môi → 口红).
• Nhấn biểu tượng bộ lọc (thường là biểu tượng ba gạch hoặc 筛选) để sắp xếp theo: Giá, Đánh giá, Vị trí, Loại sản phẩm.

Ví dụ: Tìm son Dior, nhập “Dior 口红”, chọn bộ lọc giá từ 200-500 CNY và đánh giá trên 4 sao.

Cách 2: Duyệt danh mục hoặc xu hướng

Danh mục: Truy cập trang chủ, cuộn xuống để xem các danh mục như 美妆 (mỹ phẩm), 时尚 (thời trang), 家居 (đồ gia dụng). Nhấn vào danh mục để xem sản phẩm phổ biến hoặc được đề xuất.

Xu hướng: Xem mục 热门 (Hot) hoặc 排行榜 (Bảng xếp hạng) để tìm sản phẩm đang thịnh hành. Các bài viết 笔记 (Ghi chú) từ người dùng thường xuất hiện kèm link mua hàng.

Mẹo: Các sản phẩm trong mục HOT thường có sẵn hàng và được nhiều người mua, giảm rủi ro hết hàng.

Cách 3: Tham khảo đánh giá và ghi chú

Ghi chú (笔记): Nhấn vào sản phẩm để xem các bài viết liên quan từ cộng đồng. Mỗi ghi chú thường bao gồm ảnh thực tế, video sử dụng, ưu/nhược điểm và link mua.

Bình luận: Kéo xuống phần bình luận dưới sản phẩm hoặc ghi chú để đọc ý kiến người mua. Tìm các từ khóa như 好用 (dễ dùng), 正品 (chính hãng), hoặc 假货 (hàng giả) để đánh giá chất lượng.

Đánh giá shop: Kiểm tra số sao của shop (gần tên shop) và số lượng giao dịch (thường hiển thị dưới dạng 已售 + số lượng). Shop có hơn 1.000 lượt bán và đánh giá 4.5/5 trở lên thường đáng tin cậy.

Mẹo: Sử dụng Google Lens để dịch ảnh hoặc văn bản tiếng Trung trong ghi chú nếu không hiểu nội dung.

Bước 2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Kiểm tra thông tin sản phẩm

Nhấn vào sản phẩm để xem chi tiết:

• Giá: Được hiển thị bằng CNY (nhân dân tệ). Ví dụ, 200 CNY ~ 700.000 VND (tùy tỷ giá).
• Kích thước/Màu sắc: Chọn đúng tùy chọn (ví dụ: son màu 999, áo size M).
• Số lượng: Điều chỉnh số lượng bằng dấu +/-.
• Thông tin shop: Kiểm tra tên shop, địa chỉ (thành phố), đánh giá.

Chính sách:

• Xem mục 退换货 (đổi trả) để biết shop có hỗ trợ hoàn trả không.
• Kiểm tra thời gian giao hàng nội địa Trung Quốc (thường 2-5 ngày).

Thêm vào giỏ hàng

• Nhấn nút 加入购物车 (Thêm vào giỏ hàng), thường màu cam hoặc đỏ.
• Sau khi thêm, sản phẩm sẽ xuất hiện trong giỏ hàng (biểu tượng giỏ ở góc phải dưới màn hình).
• Kiểm tra giỏ hàng:
  • Nhấn vào giỏ hàng để xem danh sách sản phẩm.
  • Đảm bảo chọn đúng màu sắc, kích thước, số lượng.
  • Áp dụng mã giảm giá (nếu có) tại mục 优惠券 (Phiếu giảm giá).

Lưu ý:

• Một số sản phẩm có thể hết hàng sau khi thêm vào giỏ. Kiểm tra trạng thái 有货 (còn hàng) hoặc 无货 (hết hàng).
• Nếu mua nhiều sản phẩm từ cùng một shop, bạn có thể được giảm phí vận chuyển nội địa.

Bước 3- Thanh toán và đặt hàng

Xiaohongshu chỉ hỗ trợ giao hàng nội địa Trung Quốc và thanh toán qua WeChat Pay, Alipay hoặc thẻ ngân hàng Trung Quốc. Do đó, người dùng Việt Nam cần sử dụng dịch vụ trung gian để đặt hàng và vận chuyển về Việt Nam. Bạn có thể tìm hiểu dịch vụ nhập hàng China tại Order Ship hoặc liên hệ trực tiếp Hotline 0934030287 để được tư vấn.

Quý khách order hàng số lượng lớn, trước tiên đăng ký tài khoản trên website Order Ship https://ordership.vn/register.html sau đó tạo đơn mua hộ. Chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh sau khi nhận được thông tin đăng ký.

Bước 4- Theo dõi và nhận hàng

Sau khi đặt hàng, đơn vị trung gian cung cấp:

• Mã vận đơn nội địa: Theo dõi giao hàng từ shop đến kho Trung Quốc.
• Mã vận đơn quốc tế: Theo dõi từ Trung Quốc về Việt Nam.
• Thời gian: Giao hàng nội địa Trung Quốc từ 2-5 ngày. Vận chuyển về Việt Nam là 5-10 ngày (đường bộ) hoặc 3-5 ngày (đường hàng không).

Địa điểm nhận: Tại kho của đơn vị trung gian (Hà Nội, TP.HCM) hoặc giao tận nhà (có phí).

Kiểm tra hàng: Mở kiện hàng trước nhân viên giao để kiểm tra số lượng, chất lượng. Chụp ảnh nếu có lỗi (hàng vỡ, sai màu) để yêu cầu bồi thường.

Xử lý sự cố: Liên hệ đơn vị trung gian trong vòng 24-48 giờ nếu hàng lỗi, thiếu. Cung cấp ảnh, video làm bằng chứng để yêu cầu shop hoàn tiền.

Lưu ý quan trọng

Rào cản ngôn ngữ: Giao diện Xiaohongshu chủ yếu tiếng Trung. Dùng Google Translate hoặc nhờ đơn vị trung gian dịch. Lưu ý từ khóa tiếng Trung như 包邮 (miễn phí vận chuyển), 假一赔十 (đền 10 nếu hàng giả).

Chọn shop uy tín: Kiểm tra 旗舰店 (cửa hàng chính thức) hoặc shop có huy hiệu 认证 (đã xác minh). Tránh shop mới, ít đánh giá hoặc giá quá rẻ bất thường.

Chính sách đổi trả: Hầu hết shop chỉ hỗ trợ đổi trả trong 7-15 ngày, cần hỏi rõ qua trung gian. Một số sản phẩm (mỹ phẩm, đồ lót) không được đổi trả.

Chi phí ẩn: Phí cân nặng tính theo kg, hàng cồng kềnh (quần áo mùa đông) có thể đắt hơn. Thuế nhập khẩu áp dụng cho hàng giá trị cao (>2 triệu VND).

Thời gian cao điểm: Các dịp lễ như Double 11, Tết Nguyên Đán có thể chậm trễ giao hàng. Đặt sớm 2-3 tuần.

Mẹo mua sắm hiệu quả

Săn khuyến mãi: Theo dõi mục 优惠 (Ưu đãi) trên Xiaohongshu để lấy mã giảm giá. Các dịp lễ lớn (11/11, 12/12) có ưu đãi lên đến 50%.

So sánh giá: Kiểm tra sản phẩm tương tự trên Taobao, Tmall hoặc JD.com qua đơn vị trung gian. Chọn shop có tổng chi phí (sản phẩm + vận chuyển) thấp nhất.

Mua số lượng lớn: Mua nhiều sản phẩm từ một shop để giảm phí vận chuyển nội địa. Gộp đơn với bạn bè để chia phí vận chuyển quốc tế.

Liên hệ KOL: Một số KOL trên Xiaohongshu cung cấp mã giảm giá độc quyền trong Ghi chú. Theo dõi tài khoản KOL qua mục 关注 (Theo dõi) để nhận ưu đãi.

Mua hàng trên Xiaohongshu từ Việt Nam không quá khó nếu bạn nắm rõ các bước và sử dụng dịch vụ trung gian uy tín. Từ việc tìm kiếm sản phẩm chất lượng, kiểm tra đánh giá, đến đặt hàng và nhận hàng, mỗi bước đều cần sự cẩn thận để đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ. Với kho sản phẩm đa dạng và cộng đồng chia sẻ sôi động, Xiaohongshu là điểm đến lý tưởng để bạn khám phá xu hướng và săn hàng chính hãng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ ORDER SHIP