Hai nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc, Taobao và 1688, vừa thông báo tạm ngưng dịch vụ vận chuyển trực tiếp (direct shipping) từ Trung Quốc về Việt Nam kể từ ngày 21/05/2025. Theo thông báo chính thức, việc tạm ngưng này là để thực hiện nâng cấp hệ thống logistics, nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai. Sự thay đổi này dự kiến sẽ ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng Việt Nam, từ cá nhân mua sắm lẻ đến các doanh nghiệp nhập hàng từ hai nền tảng này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết, các giải pháp thay thế, và những lưu ý quan trọng để hỗ trợ Quý khách hàng.
Theo thông báo từ Taobao và 1688, nội dung cụ thể như sau:
官方物流于5月21日开始进行能力升级,即刻起将暂停服务。建议您选择其他物流方式进行下单。 感谢您的理解与支持!(Dịch: Kể từ ngày 21/05/2025, dịch vụ logistics chính thức sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống và tạm ngưng hoạt động. Kể từ bây giờ, chúng tôi khuyến nghị Quý khách lựa chọn các phương thức vận chuyển khác để đặt hàng. Cảm ơn sự thông cảm và ủng hộ của Quý khách!)
Việc tạm ngưng này nhằm cải thiện hạ tầng logistics, có thể để nâng cao hiệu suất, tích hợp công nghệ mới, hoặc đáp ứng các quy định quốc tế. Trong thời gian này, khách hàng sẽ cần chuyển sang các phương thức vận chuyển thay thế để tiếp tục mua sắm trên Taobao và 1688.
Nếu đơn hàng chưa được thông quan sang Việt Nam, hãy liên hệ với nhà bán hàng để được hỗ trợ gửi lại hàng và hoàn tiền.
Dịch vụ vận chuyển trực tiếp của Taobao và 1688 từ lâu đã là lựa chọn phổ biến tại Việt Nam nhờ sự tiện lợi, chi phí hợp lý, và khả năng giao hàng trực tiếp từ Trung Quốc về Việt Nam mà không cần qua nhiều khâu trung gian. Việc tạm ngưng dịch vụ này sẽ tác động đến:
Theo thông báo chính thức, việc tạm ngưng dịch vụ vận chuyển trực tiếp là để nâng cấp hệ thống logistics. Mặc dù Taobao và 1688 chưa công bố chi tiết về quá trình nâng cấp, một số khả năng có thể bao gồm:
Để đảm bảo Quý khách hàng vẫn có thể tiếp tục mua sắm trên Taobao và 1688 trong thời gian dịch vụ vận chuyển trực tiếp bị tạm ngưng, chúng tôi đề xuất sử dụng dịch vụ mua hộ tại Order Ship.
Các dịch vụ tại Order Ship:
THÔNG TIN LIÊN HỆ ORDER SHIP
Hotline/Zalo: 0934030287Chúng tôi có hơn 1000 khách hàng hài lòng
Nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn!
Giờ làm việc
Thứ 2 - Thứ 6: 8AM - 5PM
Thứ 7: 8AM - 12AM
Chủ nhật: Đặt hàng online
Hỗ trợ trực tuyến
0934030287
Đường dây trợ giúp hoạt động 24 giờ.
Nếu bạn có câu hỏi? Gọi cho chúng tôi ngay
Thông tin liên hệ
218 Trịnh Đình Trọng, Phú Trung, Tân Phú, HCM
0934030287
info@ordership.vn