Alipay là gì? Nỗi khổ thanh toán khó khi mua hàng nội địa Trung
Ở Trung Quốc, hầu như bất kỳ giao dịch nào cũng đều có thể thực hiện chỉ với vài thao tác trên Alipay. Đây không đơn thuần là một ví điện tử, mà đã trở thành thói quen thanh toán không thể thiếu của người dân nơi đây. Với hơn 1,3 tỷ người dùng, Alipay đã vượt xa khái niệm một ứng dụng chuyển tiền thông thường để trở thành một hệ sinh thái tài chính - công nghệ toàn diện. Vậy điều gì khiến Alipay trở nên phổ biến đến vậy? Người nước ngoài có thể sử dụng dịch vụ này không? Cùng tìm hiểu tất tần tật về Alipay là gì trong bài viết này nhé!

Alipay là gì?
Alipay (tiếng Trung: 支付宝, Zhifubao) là một nền tảng thanh toán trực tuyến và ví điện tử hàng đầu thế giới, được thành lập vào tháng 12 năm 2004 tại Hàng Châu, Trung Quốc bởi tập đoàn Alibaba Group, dưới sự dẫn dắt của nhà sáng lập Jack Ma. Ban đầu, Alipay được phát triển để hỗ trợ các giao dịch trên các sàn thương mại điện tử của Alibaba như Taobao và Tmall, đảm bảo an toàn và tăng độ tin cậy cho người tiêu dùng trong môi trường mua sắm trực tuyến. Đến nay, Alipay đã vượt xa vai trò ban đầu, trở thành một "siêu ứng dụng" với hơn 1,3 tỷ người dùng toàn cầu và là nền tảng thanh toán di động lớn nhất thế giới, vượt qua PayPal vào năm 2013.
Alipay hoạt động như một bên thứ ba trung gian, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi mà không cần sử dụng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng. Tại Trung Quốc, Alipay đã thay đổi thói quen tiêu dùng, giảm sự phụ thuộc vào tiền mặt và trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày.
➤ Bắt đầu sử dụng ví điện tử Trung Quốc, hãy đăng ký Alipay để tiện mua hàng.
Các tính năng nổi bật của Alipay
Alipay không chỉ là một ví điện tử mà còn là một hệ sinh thái tài chính tích hợp nhiều dịch vụ đa dạng. Dưới đây là các tính năng chính của Alipay:
1- Thanh toán trực tuyến
- Mua sắm trên các sàn thương mại điện tử: Alipay là phương thức thanh toán chính trên các nền tảng như Taobao, Tmall, 1688, và Alibaba, cho phép người dùng thanh toán nhanh chóng bằng cách quét mã QR hoặc xác nhận giao dịch trên ứng dụng.
- Thanh toán hóa đơn: Người dùng có thể nạp tiền điện thoại, thanh toán tiền điện, nước, internet, vé máy bay, vé xem phim, thẻ game, và nhiều dịch vụ khác chỉ với vài thao tác.
➤ Tìm hiểu các cách thanh toán Alipay hiện nay.
2- Thanh toán tại cửa hàng
Alipay được chấp nhận rộng rãi tại các cửa hàng, nhà hàng, siêu thị, và thậm chí các quầy hàng nhỏ ở Trung Quốc. Người dùng chỉ cần quét mã QR tại quầy thanh toán để hoàn tất giao dịch, giúp loại bỏ nhu cầu mang tiền mặt.
3- Chuyển tiền
Alipay hỗ trợ chuyển tiền nhanh chóng giữa các tài khoản Alipay hoặc đến tài khoản ngân hàng. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho việc gửi tiền cho bạn bè, người thân, hoặc thanh toán cho đối tác kinh doanh.
4- Quản lý tài chính
- Yu'e Bao: Một sản phẩm tài chính được Alipay ra mắt vào năm 2013, cho phép người dùng đầu tư số dư trong ví Alipay vào quỹ thị trường tiền tệ với lãi suất cao hơn so với ngân hàng truyền thống. Tính đến năm 2016, Yu'e Bao đã quản lý hơn 810 tỷ nhân dân tệ (khoảng 117 tỷ USD).
- Bảo hiểm và vay trực tuyến: Alipay cung cấp các dịch vụ bảo hiểm và cho vay trực tuyến, tích hợp trong ứng dụng để người dùng dễ dàng quản lý tài chính cá nhân.
5- Dịch vụ khác
- Đặt vé và dịch vụ đi lại: Người dùng có thể mua vé xe buýt, tàu hỏa, hoặc đặt xe qua các dịch vụ tích hợp trong ứng dụng.
- Lưu trữ tài liệu số: Alipay hỗ trợ lưu trữ các giấy tờ tùy thân kỹ thuật số, giúp người dùng quản lý thông tin cá nhân dễ dàng hơn.
- Tích hợp dịch vụ bên thứ ba: Alipay cho phép người dùng thêm các dịch vụ từ các công ty đối tác, tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
Cách hoạt động của Alipay
Alipay hoạt động như một trung gian thanh toán, đảm bảo an toàn cho cả người mua và người bán. Quy trình thanh toán cơ bản diễn ra như sau:
- Đặt hàng và thanh toán: Khi người mua đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử như Taobao, họ chọn thanh toán qua Alipay. Số tiền thanh toán được chuyển đến Alipay nhưng không ngay lập tức chuyển cho người bán, mà được "đóng băng" trong hệ thống.
- Người bán giao hàng: Sau khi nhận được thông báo thanh toán thành công, người bán chuẩn bị và gửi hàng đến địa chỉ của người mua.
- Xác nhận giao dịch:
- Nếu người mua nhận được hàng và xác nhận hài lòng, Alipay sẽ chuyển tiền cho người bán.
- Nếu người mua không xác nhận hoặc không khiếu nại, Alipay tự động chuyển tiền sau 15 ngày.
- Trong trường hợp hàng lỗi hoặc không nhận được hàng, người mua có thể yêu cầu hoàn tiền, và Alipay sẽ trả lại tiền cho người mua.
Quy trình này giúp bảo vệ quyền lợi của người mua, tăng độ tin cậy khi mua sắm trực tuyến, đặc biệt trên các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc.
Các loại tài khoản Alipay
Alipay cung cấp hai loại tài khoản chính để phục vụ các đối tượng người dùng khác nhau:
1- Tài khoản Alipay nội địa
- Dành cho người sinh sống và làm việc tại Trung Quốc.
- Có thể sử dụng để thanh toán mọi chi phí sinh hoạt hàng ngày, từ mua sắm, ăn uống đến trả hóa đơn.
- Yêu cầu xác minh danh tính nghiêm ngặt, thường liên kết với tài khoản ngân hàng nội địa Trung Quốc.
2- Tài khoản Alipay quốc tế
- Dành cho người dùng ngoài Trung Quốc, chủ yếu để thanh toán trên các sàn thương mại điện tử như Taobao, Tmall, hoặc 1688.
- Hạn mức giao dịch bị giới hạn (ví dụ: tối đa 10.000 tệ/lần, 100.000 tệ/năm cho tài khoản chưa xác thực).
- Không yêu cầu tài khoản ngân hàng Trung Quốc, nhưng cần liên kết với thẻ Visa/Mastercard hoặc các ví điện tử quốc tế.
Ưu điểm và hạn chế của Alipay
➤ Ưu điểm
- Tiện lợi: Thanh toán nhanh chóng, không cần tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng.
- An toàn: Sử dụng nhiều lớp bảo mật như mã PIN, OTP, nhận diện khuôn mặt. Tài khoản sẽ bị khóa nếu nhập sai mật khẩu quá 3 lần.
- Bảo vệ người mua: Tiền được giữ bởi Alipay cho đến khi người mua xác nhận nhận hàng, giảm rủi ro khi mua sắm trực tuyến.
- Không mất phí quy đổi ngoại tệ: Tỷ giá thanh toán qua Alipay thường thấp hơn so với thẻ quốc tế, giúp tiết kiệm chi phí.
- Hệ sinh thái đa dạng: Tích hợp nhiều dịch vụ từ mua sắm, thanh toán hóa đơn đến quản lý tài chính.
➤ Hạn chế
- Rào cản ngôn ngữ: Giao diện chủ yếu bằng tiếng Trung, gây khó khăn cho người dùng quốc tế không biết tiếng Trung.
- Xác minh phức tạp: Tài khoản nội địa yêu cầu tài khoản ngân hàng Trung Quốc và xác minh danh tính nghiêm ngặt.
- Hạn mức giao dịch: Tài khoản quốc tế chưa xác thực bị giới hạn về số tiền giao dịch.
- Phụ thuộc vào internet: Yêu cầu kết nối mạng để sử dụng, không phù hợp ở khu vực có kết nối kém.
Alipay tại Việt Nam
Tại Việt Nam, Alipay chủ yếu được sử dụng bởi các cá nhân và doanh nghiệp nhập hàng từ các sàn thương mại điện tử Trung Quốc. Người dùng Việt Nam thường tạo tài khoản Alipay quốc tế để thanh toán trên Taobao, 1688, hoặc Tmall.
Các dịch vụ thanh toán hộ và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam của Order Ship cũng hỗ trợ người dùng Việt Nam sử dụng Alipay mà không cần trực tiếp quản lý tài khoản, giảm bớt rào cản về ngôn ngữ và xác minh.
Alipay so với các ví điện tử khác
Alipay thường được so sánh với các ví điện tử như WeChat Pay, PayPal, và các ví Việt Nam như Momo hay ZaloPay. Dưới đây là một số điểm khác biệt chính:
- So với WeChat Pay: Alipay có nền tảng độc lập và tập trung vào quản lý tài chính, trong khi WeChat Pay tích hợp mạnh vào mạng xã hội. Alipay cũng có hệ sinh thái tài chính phong phú hơn.
- So với PayPal: PayPal phổ biến toàn cầu nhưng thiếu các dịch vụ nội địa Trung Quốc như Alipay, đặc biệt trong việc hỗ trợ thanh toán tại cửa hàng và hóa đơn sinh hoạt.
- So với Momo/ZaloPay: Các ví Việt Nam chủ yếu phục vụ thị trường nội địa, trong khi Alipay có phạm vi quốc tế và tích hợp sâu với thương mại điện tử Trung Quốc.
Tầm ảnh hưởng và thành tựu của Alipay
- Thị phần: Alipay chiếm hơn 55% thị phần thanh toán của bên thứ ba tại Trung Quốc vào năm 2018 và tiếp tục tăng trưởng.
- Người dùng: Tính đến năm 2020, Alipay phục vụ hơn 1,3 tỷ người dùng và 80 triệu nhà bán lẻ trên toàn cầu.
- Mở rộng quốc tế: Alipay đã hợp tác với các tổ chức tài chính như Visa, Mastercard, và Barclaycard, được chấp nhận tại các quốc gia như Canada, Na Uy, và Anh.
- Đổi mới công nghệ: Alipay tiên phong trong thanh toán bằng mã QR, nhận diện khuôn mặt, và tích hợp blockchain.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cái nhìn chi tiết về Alipay và điểm nổi bật của nó. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ đăng ký, nạp tiền, hoặc thanh toán qua Alipay, hãy liên hệ dịch vụ của Order Ship để được hướng dẫn cụ thể.
THÔNG TIN LIÊN HỆ ORDER SHIP
Hotline/Zalo: 0934030287
Website: www.ordership.vn
Email: lienhe@ordership.vn